Auch wenn die Multifunktionsgeräte nicht so alt sind und eigentlich zuverlässige Arbeitstiere, kann es passieren, das sie nicht reagieren oder einfach nicht drucken wollen.

Hier eine kleine Hilfe zur Selbsthilfe.

Folgende Maßnahmen kann man sofort durchführen:

• alle Tasten kontrollieren, dass keine "klemmt"
• in den Standby versetzen und dann am Netzschalter ausschalten, kurz warten und dann wieder einschalten

Sollte das keine Wirkung zeigen, ist auf dem Gerät ein Aufkleber mit einer Notrufnummer der Wartungsfirma. Eventuell kann der freundliche Support Ihnen weiterhelfen.

Sollte keine Maßnahme den gewünschten Erfolg bringen, dann senden Sie uns bitte ein Ticket und wir werden eine Instandsetzung beauftragen.